تمامی وبسایت ها چه استاتیک و چه داینامیک نیاز به تعمیر و نگهداری دارند.
از آنجایی که انجام کارهای فنی سایت، دانش، تجربه و تخصص خود را طلب می کند. برای همین بهتر هست که این کار را به فرد یا مجموعه ای بسپارید که دانش و تخصص لازم در این زمینه را دارا باشد. تا بتوانند در اسرع وقت پاسخگوی نیاز شما باشند، مشکلات و خطاهایی که در سایت رخ می دهد را بررسی و تحلیل کنند و سپس برای رفع آنها اقدامات لازم را انجام دهند.
پشتیبانی سایت شامل یک سری خدمات از قبیل: انجام کارهای روزمره سایت، انجام کارهای فنی سایت، انجام بروزرسانی های مرتب، رفع مشکلات احتمالی که ممکن هست در سایت به وجود آید، مراقبت و نگهداری از سایت، انجام تغییرات و اصلاحات در سایت و… به این سری از کارها که لازم هست برای سایت انجام شود خدمات پشتیبانی سایت گفته می شود. همچنین خدمات پشتیبانی تنها به این چند موردی که اشاره کردیم ختم نمی شود، بلکه می تواند باتوجه به نیاز مشتری افزایش پیدا کند.